Carta de Serviço
https://www.descanso.sc.leg.br/carta-de-servico
CARTA DE SERVIÇO AO USUÁRIO
https://www.descanso.sc.leg.br/carta-de-servico/carta-de-servico-ao-usuario/view
A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento de gestão que reflete efetivamente o papel social de uma organização ao informar aos usuários quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos.
Com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos à sociedade Descansense, a Câmara Municipal de Descanso apresenta a sua Carta de Serviços ao Usuário, acreditando que o controle social é o maior instrumento de mudanças no serviço público.
Ao divulgar os seus compromissos de atendimento por meio da Carta de Serviços, o Legislativo Descansense garante a melhoria contínua de suas ações, visando sempre à busca da excelência, com a participação efetiva da comunidade.
No publisher2019-06-25T14:00:00ZFile